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Informativa sulla privacy

Questo servizio è gestito da Francesco Maltese / Che Facciamo? — dimmicomestai.it. Qui spieghiamo in modo semplice quali dati raccogliamo e perché.

Cosa raccogliamo

Quando scrivi come ti senti, quel testo viene inviato a un servizio di intelligenza artificiale (Anthropic Claude) per generare una diagnosi e suggerirti dei locali. Non salviamo il tuo testo collegato alla tua identità, salvo quando confermi una prenotazione.

Se prenoti tramite il bottone "Prenota", raccogliamo: nome, numero di telefono, il mood rilevato, e la data. Questi dati servono al locale per riconoscerti quando arrivi e a noi per generare statistiche aggregate sui mood (mai sui dati personali).

Se scrivi direttamente su WhatsApp al locale, quella conversazione è tra te e il locale — non passa dai nostri sistemi.

Come usiamo i dati

I dati di prenotazione vengono condivisi solo con il locale specifico che hai scelto, per permettergli di organizzare la tua visita. Le statistiche aggregate sui mood (es. "quante persone stressate hanno scelto questo locale") sono anonime e non includono nome o telefono.

5 Minuti

Quando scrivi come ti senti su "5 Minuti", quel testo viene inviato a un'intelligenza artificiale (Anthropic Claude) solo per generare la risposta in quel momento. Non viene salvato da nessuna parte — non finisce in nessun database, non resta collegato a te in nessun modo, non viene letto da nessuna persona. Appena ricevi la risposta, quel testo non esiste più nei nostri sistemi.

Se in quel testo emergono segnali di un disagio serio, l'AI è programmata per rispondere con attenzione e invitarti a parlarne con qualcuno — ma resta comunque un sistema automatico, non un professionista, e non lo sostituisce.

Quanto teniamo i dati

I dati di prenotazione vengono conservati per permettere l'analisi storica del servizio. Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati scrivendo a questo numero WhatsApp.

Local storage del browser

Usiamo la memoria locale del tuo browser (localStorage) per ricordare le tue preferenze tra una visita e l'altra — ad esempio l'ultimo locale visitato. Questi dati restano solo sul tuo dispositivo e non vengono mai inviati ai nostri server.

Contatti

Per qualsiasi domanda su questi dati, scrivici su WhatsApp dal link in fondo al sito.